多数业务“网上办” 市政务服务中心政务服务疫情防控期间不“打烊”
作者:拉米苏拉米苏
2020/2/20 10:29:45阅读 14818

疫情防控期间,市政务服务中心优化流程,做到疫情防控和政务服务两不误。春节至今,中心各窗口共接待办事群众4000多人次,引导企业和群众通过网络平台咨询办理业务超2000件,接受电话查询约2500人次,“网上办”业务比例大幅提升。
   

据今日视线消息:交警部门通过“交管12123”平台受理的补换领驾驶证、机动车补换号牌、补换领行驶证、申领免检标志等业务量明显上升。相关牌证及时邮寄到申请人手中,大大减少市民出行。


每年春节后,是户籍业务办理的高峰期,为避免人群扎堆,市公安部门也发布多项便民措施,为急需办理入户、暂住登记、居住证等事项的群众提供方便快捷服务。



另外,本月初开始,公安出入境管理部门全面暂停受理、审批、签发内地居民赴港澳旅游签注、香港商务签注、台湾团队旅游签注等,恢复时间将另行发布。


最近,各级税务机关也全面推行“非接触式办税缴费”服务。目前,纳税申报、税收收据、发票代开等常见业务均可在网上或自助机上办理,增值税发票领用,可通过网上申领、邮递派送等方式解决。对确需到现场办理的紧急事项,税务部门则采取窗口办理预约制度,及时受理网上申请和电话咨询预约,提前告知办事流程,合理调配时间,实行错峰办理,做到即办即走,减少办事群众在大厅逗留的时间。



按照国家税务部门的相关规定,疫情防控期间,常见的涉税业务、个人所得税业务、以及城乡居民社会保险费申报缴纳等的办理期限也延缓。


目前,汕头市政务服务中心共有46个市级政务服务部门推行政务服务网上办理,引导企业和群众“不见面”办理业务,并提供网上办、自助办、邮寄办、预约办、上门办、特事办等渠道供选择。