近年来，我市人口老龄化速度加快，日益呈现出老年人口基数大、高龄化、空巢化等趋势，加快养老服务体系建设已成为建设新时代活力经济特区一项重要而紧迫的任务。近日，汕头市民政局发布《关于对汕头市十五届人大一次会议代表建议第20220006号答复的函》，对汕头市人大代表提出的关于汕头市全面开通“老年人智能服务平台”的建议进行回应。

市民政局表示，“关于汕头市全面开通老年人智能服务平台的建议”非常有针对性，对推进我市养老服务业发展具有积极意义。与被列入今年汕头十大民生实事之一的全面实施“汕头呼援通”居家养老紧急援助服务“不谋而合”。阶段来，市民政局高度重视，迅速部署，推广金平“平安铃”、龙湖“呼援通”等居家养老紧急呼援服务经验在各区县落地，实现全市居家养老服务信息平台全覆盖。

图源 汕头呼援通公众号

目前，相关工作已取得初步成效，我市金平区、龙湖区、澄海区、潮阳区、潮南区、南澳县已开通居家养老服务信息平台，濠江区正抓紧谋划落实。

其中，金平区2020年8月正式开通智慧养老“平安铃”服务项目，为60周岁以上低保、特困人员开通紧急呼援、生活服务、定位防走失、精神服务等多项服务。2021年6月开始，选取东方街道、光华街道作为试点，将服务对象由原来60岁以上低保、特困人员扩展到街道80岁以上户籍老人，逐步扩大服务对象范围。同时，该区还统一为所有对象更换新型便携设备，在原有基础上增加心率、血压监测等功能。目前，全区服务对象共计约3850人。

龙湖区持续推进完善长者呼援服务项目，完善优化服务。今年来，累计加入服务平台老人2.1万多人，累计为服务对象提供服务16463人次，被誉为“没有围墙养老院”和“老年人生活110”，在社会形成了良好的舆论反响。

市民政局表示，将根据代表们提出的关于全面开通“老年人智能服务平台”这一有针对性、建设性建议，结合列入2022年汕头十件民生实事内容之一为契机，采取有效措施，加大督促力度，全力扎实推进各区县居家养老服务信息平台建设，确保各区县项目全面投入运营，发挥积极的社会效益。

来源：汕头民政局