近日，有网友在汕头《民声热线》节目上提到手机经常收到套餐推广或骚扰短信。

网友表示：自从手机号码实名制后，还会经常收到奇奇怪怪的短信。还有经常接到10086说什么升级套餐，真是莫名其妙。希望工业和信息化局对移动公司加强管理。

对此，汕头市工业和信息化局回应称：网友反映的套餐推广或骚扰短信问题，我局已第一时间落实汕头移动公司对相关情况核实处理。

据汕头移动反馈，套餐推广类短信通常是移动公司根据客户套餐使用情况，定期通过10086端口向用户推送符合客户日常消费的优惠活动，如客户不愿接收此类信息，可通过10086热线反馈屏蔽此类短信推送；

骚扰短信通常来自省内外运营商接入的第三方客户短信平台，此类短信客户可以拨打10086要求客服进行屏蔽，或者客户通过手机操作将垃圾短信端口直接加入黑名单，或将信息转发到12321或10086999进行举报。

接下来，我局将依职能进一步督促移动公司严格落实通信短信息服务相关规定，持续提升通信服务质量。

本文信息来源：民声热线