随着汕头旅游热度持续攀升，旅游行业导游服务不规范、强制消费等话题引发关注。五一假期将至，市纪委监委驻市文广旅体局纪检监察组靠前监督，聚焦群众反映强烈的“导游乱象、强制消费”问题，联合市文广旅体局开展专项整治行动。

针对旅游市场突出问题，驻市文广旅体局纪检监察组通过调取2022年至2024年12345政府投诉热线涉旅问题台账，梳理群众集中投诉的旅行社4家，约谈执法和监管科室负责人5人次，发出提醒函1份，召开专题会商1场，参与实地检查8场次，推动市、区（县）两级旅游执法部门从严从快查处违法违规行为。

据悉，今年以来，共查处涉旅案件12宗，处罚违法经营旅行社11家，吊销旅游经营许可证1家，处罚导游员2名，累计罚款旅行社33.1万元、导游9000元，没收违法所得共计2.33万元；此外，约谈旅行社7家，及时妥善处置来自抖音、小红书等媒体平台的涉旅舆情6宗。

本文信息来源：汕头纪检监察