有工作人员称该网红打卡墙位于小区内部，过大的客流量已影响到居民正常出行，近期相关部门将对墙绘打卡点及周边环境进行提升改造，因此临时关闭，并非网友所说的因多次发生游客拍照纠纷问题导致临时关闭。

针对南澳网红墙此前发生游客拍照纠纷的问题，汕头12345政务服务便民热线工作人员表示，后续会就秩序管理、安保配置等问题向对应部门进行反馈。