汕头市潮阳区住建局发布《关于8月12345热线物业投诉量较大的小区的通报》，对2026年8月全区12345政务热线物业类投诉统计中投诉量较大的凤麟府小区予以通报。

通报显示，凤麟府小区8月累计投诉量为36件，数量较多，反映出该小区物业服务日常管理缺位、服务落实不到位等突出短板。

通报要求，各物业服务企业应引以为戒、举一反三，开展全面自查，重点排查保洁维保、秩序管理、费用公示、热线工单响应等薄弱环节，靠前化解业主矛盾，主动补齐管理短板，做细做实物业服务，持续筑牢小区文明安全根基。

公开资料显示，凤麟府位于汕头市潮阳区棉北街道城西大道西侧，由汕头市潮阳区万信达房地产开发有限公司开发，碧桂园集团为品牌投资方。项目占地约130亩，规划建设12栋高层住宅，总户数2461户，项目于2024年陆续交付。