日前，汕头市12345热线曝光了汕头部分小区的物业管理问题，并对其予以处理。

南澳县后宅镇处理
住宅小区物业弃管问题

3月19日，南澳县后宅镇根据43位群众陆续向12345热线反映辖区某住宅小区物业公司自行撤离、导致小区失管等情况，核实并迅速召开物业退出问题会议，约谈物业公司，要求在新物业公司进驻前保障物业服务；协调供电局恢复供电，目前小区水电供应正常；成立由业主代表与相关部门组成的临时工作组，由其负责推进业主委员会组建等相关事项。

金平区光华街道处理
住宅小区停车收费问题

3月20日，金平区光华街道根据54位群众陆续向12345热线反映某住宅小区物业公司擅自调整机动车停放保管服务收费标准的情况，核实并协调物业公司取消上调停车费。

龙湖区龙腾街道处理
占用小区共用场地问题

3月27日，龙湖区龙腾街道根据7位群众陆续向12345热线反映华侨试验区某住宅小区物业公司占用楼栋架空层进行搭建的情况，核实并拆除该搭建物。

金平区广厦街道处理
住宅小区物业保洁问题

3月28日，金平区广厦街道根据18位群众陆续向12345热线反映某住宅小区垃圾多日无人清理的情况，落实物业公司完成垃圾清理。

本文信息来源：汕头市12345政务服务便民热线