今年8月，有网友在人民网反映汕头金平金沙湾小区房屋玻璃质量问题。

该网友表示，装修尾声时，发现靠园心侧卧室的开发商原配玻璃，因夹层处理不当模糊，确认为工程质量问题。8月13日联系小区物业，工作人员现场核实后承诺上报，但此后一周两次询问，均以“协调建筑商”拖延，未给解决时间。

近日，金平区信访局回复：

关于房屋玻璃夹层模糊问题，经住建部门调查，情况属实。

住建部门工作人员第一时间联系物业、建设单位到现场协商处理。经调解后，明确由建设方承担责任，并即刻向厂家预定同款玻璃，后续安装费用由金砂湾物业支付。