此前，有网友在人民网反馈“中海铂悦府外墙渗漏导致业主室内受损”的问题。

该网友称：23年交房，24年房屋即出现南北两处外墙渗漏，导致业主室内装修受损。多次联系开发商无果，至25年9月，开发商回复外墙漏水点已维修，对业主室内受损拒不赔付且态度恶劣。现要求开发商明确两处漏水维修点维保5年，同时赔偿业主室内装修受损及修复费用5千元。

近日，汕头市濠江区住房城乡建设局回应：